Liste des ouvrages disponibles
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Numéro 343
Un ouvrage de Mme Nathalie Guenancia-Berger
et M Philippe Leblanche
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Les zones d'activités constituent un support essentiel et incontournable du développement économique local, mais la réussite n'est pas toujours au rendez-vous : combien de beaux projets attendent encore leurs premières implantations ?
Si la conjoncture économique a certes un impact, c'est surtout la capacité d'un site à répondre à la demande des entreprises qui est en jeu. Une zone d'activités n'est pas un simple équipement. Hier affaire exclusive des urbanistes et des aménageurs, elle est devenue un véritable produit qu'il faut vendre sur un marché marqué par une concurrence très vive.
Quelles zones d'activités pour quelles entreprises ? En se basant sur l'expérience de Rennes Métropole et en utilisant différents outils de marketing territorial, ce " dossier d'experts " offre non pas une réponse mais une méthode et des outils pour construire une offre qui tienne compte des atouts de la collectivité, de ses besoins et des objectifs qu'elle se donne.
Adaptable quelle que soit la taille de la collectivité, il liste les questions à se poser lorsque l'on décide d'une stratégie d'aménagement afin que les moyens mobilisés, souvent lourds, soient efficaces et adaptés.
80 pages
Partie 1 : Identifier ses clients et leurs processus de décision
I - Pourquoi développer une approche marketing ?
A - Zone d'activités : un enjeu essentiel du développement local, un impact financier à ne pas négliger
B - Une nouvelle donne commerciale à intégrer
C - Les temps forts de l'analyse marketing
II - Comprendre le processus de choix de l'entreprise
A - A l'origine de la décision, des facteurs déclenchants...
B - Objectif : minimiser les risques
C - Une recherche en deux temps : d'abord le choix du territoire, ensuite le choix du site final
D - Zones d'activité : six critères de choix à méditer
III - Trois comportements d'achat dominants
A - Les entreprises en recherche d'accessibilité
B - Les entreprises en recherche de centralité
C - Les entreprises en recherche de proximité
Partie 2 : Évaluer l'offre et ses potentialités
I - Connaître ses zones d'activités
A - Du champ d'étude à la notion d'espace concurrentiel
B - Site par site, analyse diagnostique et scoring
C - Une constante : toujours intégrer le point de vue des entreprises
II - Apprécier la compétitivité de l'offre foncière
A - Sélectionner les ZA répondant à un comportement d'achat donné
B - Tester la capacité de réponse des sites retenus aux exigences du client ciblé
C - Estimer le stock foncier disponible profil par profil
III - Mesurer l'attractivité du territoire
A - L'héritage du passé, jalon du développement à venir
B - Vers une cartographie de la demande profil par profil
Partie 3 : Développer une nouvelle approche commerciale
I - Optimiser les stratégies d'investissements
A - La TPU au service d'une politique d'aménagement cohérente et économiquement efficace
B - La matrice Général Electric, outil d'aide à la décision
C - De la théorie à la pratique : morceaux choisis
II - Être à l'écoute du client
A - Le constat : un client inquiet face à une multiplicité d'acteurs
B - Informer efficacement pour mettre en confiance
C - Accompagner pas à pas l'entreprise dans son projet
D - Instaurer une veille économique à l'échelle du territoire
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