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Numéro 282
Communication

Un ouvrage de M Fabrice Jobard
octobre 2019
ISBN13 : 978-2-8186-1614-7
ISBN version numérique : 978-2-8186-1615-4
126 Pages
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Accessible et opérationnel, Le petit guide du protocole a pour objectif de permettre aux élus, à leurs collaborateurs et à tous ceux qui sont amenés à organiser une manifestation publique de comprendre clairement l'ordre des discours, les placements à table ou les cérémonies au monument aux morts. Sa principale ambition est de permettre à chacun d'acquérir une méthode destinée à éviter les oublis.
Pour ce faire, l'ouvrage s'appuie sur les formations animées depuis plus de quinze ans par Fabrice Jobard, reconnu comme l'un des plus grands spécialistes français protocolaires. Il est illustré de nombreux schémas, exemples et anecdotes. Il comprend aussi les textes essentiels : listes des préséances républicaines et des signes distinctifs des élus autorisés, carnet d'adresses spécialisées, textes officiels des chants patriotiques, etc.
Cette troisième édition intègre les mises à jour rendues nécessaires par les textes, la jurisprudence et, plus simplement, les évolutions de notre société.
Préface réalisée par Laurent Bellini, chef du protocole de la Ville de Paris.

1 Au c½ur du protocole : les préséances
- Incontournables : les préséances officielles (le décret de 1989)
- Les préséances de courtoisie... aussi importantes
2 Les usages dans les collectivités
- Les relations directes, les appellations et les présentations
- Pour un savoir-vivre... téléphonique et numérique
- L'accueil au c½ur du service public
- Le courrier
3 Réussir les inaugurations et les réceptions
- Entre communication et protocole : les invitations
- Éviter les impairs lors des inaugurations
- Le casse-tête des plans de table
4 Le protocole au quotidien
- Les cadeaux
- Le Président de la République
- Les cérémonies patriotiques
- Pavoiser les bâtiments publics
- Le protocole en période électorale
- Le port de l'écharpe tricolore
- Les armoiries

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